E-commerce: ¿Cómo evolucionan las intenciones de compra?
Entre julio y septiembre de 2020 el número de personas que en la Ciudad de México estaban intentando comprar por Internet refrigeradores aumentó 90%, y la cantidad de consumidores que en el Estado de Nuevo León buscaban opciones para acceder a un crédito para adquirir un auto cayó en 13%.
El sistema interactivo de información desarrollado por MarketDataMéxico, monitorea en tiempo real los cambios de hábitos de los consumidores del mercado mexicano, con información fundamental para entender el nuevo entorno comercial que ha surgido de forma acelerada.
Para este análisis, MarketDataMéxico recopiló datos sobre la cantidad de consumidores mexicanos que en julio evidenciaron por Internet su interés en adquirir diversos productos y servicios. En septiembre se volvió a recolectar la misma información y se evaluaron las variaciones reportadas en el bimestre en cuestión.
Detalle de algunos de los hallazgos más sobresalientes:
-Servicios financieros: En el Estado de Jalisco se registró un alza de 9% en el número de personas que buscaban refinanciar una hipoteca y en el Estado de Puebla la variación objeto de análisis ascendió a 15%.
En el Estado de Guanajuato la cantidad de consumidores buscando acceder a créditos estudiantiles se incrementó en 48%, y en el Estado de México el número de personas intentando acceder a los servicios de una tarjeta de crédito mermó en 38%.
-Electrónica de consumo: Para los meses en cuestión el número de personas que en la Ciudad de México estaban intentando por Internet comprar lentes para cámaras digitales se incrementó en 23% y en el Estado de Jalisco se reportó una variación de -25%.
En el Estado de Nuevo León la cantidad de consumidores que intentaban adquirir equipos de audio para autos se incrementó en 88% y en el Estado de Puebla el número de personas explorando opciones para comprar una consola de video juegos de la marca Xbox cayó en 9%.
-Muebles: En el Estado de México se registró una baja de 43% en el número de personas que exploraron opciones para comprar sillas para home office y en el Estado de Guanajuato la variación objeto de análisis ascendió a -28%.
En el Estado de Nuevo León la cantidad de consumidores buscando comprar mesas decorativas para salas se incrementó en 121%, y en el Estado de Puebla el número de personas intentando adquirir mesas de comedor aumentó en 49%.
Electrodomésticos: Para el período objeto de análisis el número de personas que en el Estado de Jalisco estaban intentando por Internet comprar una refrigeradora se incrementó en 90% y en la Ciudad de México se reportó una variación de 88%.
En el Estado de Guanajuato se incrementó en 46% la cantidad de consumidores que intentaban adquirir hornos microondas y en el Estado de Puebla aumentó en 4% el número de personas que exploraron opciones para comprar aspiradoras.
Vehículos: En el Estado de México entre julio y septiembre de 2020 la cantidad de consumidores que en el entorno digital exploraron opciones para comprar un vehículo de la marca Seat aumentó en 34%, y en el Estado de Nuevo León el número de personas que intentaron adquirir un auto Volvo creció en 39%.
En el Estado de Puebla se incrementó en 64% la cantidad de consumidores que intentaban adquirir vehículos Dodge y en el Estado de Jalisco aumentó en 17% el número de personas que exploraron opciones para comprar autos Kia.
MarketDataMéxico posee un completo sistema de información para el análisis de los intereses de los consumidores de cualquier región del país, que permite a las empresas proyectar tendencias de demanda y anticiparse a los cambios que se irán registrando en los diversos sectores y categorías de productos y servicios. Este sistema de información permite hacer un tracking de las preferencias e intención de compra de los mexicanos por producto o categoría, resultando en un insumo de altísimo valor para tomar decisiones de negocio en la nueva realidad comercial.
